CDsipariş | Sık Sorulan Sorular
sık sorulan sorular, aklınıza takılanlar, sorular ve cevaplar
Bütün cevapları göster | gizle
  • Satın alma ve ödeme nasıl gerçekleşiyor?[ + ]

    Satın almak istediğiniz ürünün sayfasında iken "Sepete Ekle" butonuna basınız. Alışveriş sepetinizin olduğu sayfaya yönlendireleceksiniz. Başka ürünler de almak istiyorsanız, o ürünlerinde aynı şekilde sepetinize ekleyiniz. Ardından "Alışveriş Sepetiniz" sayfasındayken "Satın Al" tuşuna basınız. Eğer daha önce sitemize üye olduysanız üye girişi yapınız veya yeni üyelik adımından devam ediniz. Burada adres, isim, e-posta ve cep telefonu gibi bilgilerinizi girdikten sonra gönderim şekli, ödeme şekli gibi basit ve kolay adımlarla siparişinizi bize iletebileceksiniz. Banka havalesi veya kredi kartıyla ödeyeceğinizi bu sayfalarda seçebileceksiniz. Cep telefonu bilginizi kesinlikle üye bilgilerine girmenizi öneriyoruz. Çünkü CDsipariş size SMS yoluylada bilgilendirme yapmaktadır. E-posta'ların ulaşmama olasılığına karşı bu iyi bir çözümdür.
  • Ödeme seçenekleri nelerdir?[ + ]

    Sitemizde şimdilik banka havalesi / EFT ve kredi kartı ile ödeme mümkündür. Hangi yöntemle ödeme yapacağınızı sipariş verme sayfasında sizden belirtmenizi rica ediyoruz.
  • Siparişimi iptal etmek istiyorum.[ + ]

    Siparişinizi iptal etmek istiyor iseniz, lütfen sipariş numaranız ile bize ulaşın. (Sipariş numarasını "Hesabınız" sayfasının en altındaki "Sipariş ve Ödeme Geçmişi" bölümünden alabilirsiniz.) Siparişiniz iptal edildikten sonra ücretin hesabınıza geri dönmesi banka prosedürleri sebebiyle zaman alabilmektedir. Bu konu firmamız ile alakalı değildir. Daha ayrıntılı bilgi ürün iade bilgileri sayfamızda yer almaktadır.
  • Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum.[ + ]

    Teslim aldığınız ürünü geri iade etmek isterseniz lütfen iade bilgileri sayfamıza göz atınız. Eğer buradaki koşullara uygun ise ürünü iade alabiliriz. Yazılımlar kopyalanabilir, seri noları bir kez kullanılabilir olabileceğinden iade işlemlerinde bazı koşullarımız bulunmaktadır. Bu sebeple iade etmeyi düşündüğünüz bir ürünün paketini kesinlikle açmayınız veya lisans size iletilmeden iade isteğinizi belirtiniz.
  • Satın aldığım bir yazılımı internetten indirebilir miyim?[ + ]

    Evet, bu bazı yazılımlarda mümkündür. Sitemizdeki bazı ürünlerde zaten internetten indirilebileceği yazmaktadır.

    Bu durumda dosyayı indirmenizi sağladıktan sonra tam sürüme çevirebileceğiniz gerekli "Serial No" (ürün kodu vs.) iletilecektir.

    Ayrıca bazı ürünlerde özel seçenekler sunularak ürünü kutulu almayıp internetten indirdiğiniz taktirde indirim sağlayabilirsiniz. Bu gibi seçenekler eğer mevcut ise ürün sayfalarımızda belirtilmektedir.

    Daha fazla bilgi için teslimat biçimleri bilgilerine göz atınız.
  • Aldığım programı / oyunu bilgisayarıma kuramadım?[ + ]

    Almış olduğunuz hemen hemen her yazılım kullanıcı dostu arabirimlere sahiptir ve kolayca bilgisayarınıza kurulabilir durumdadırlar. Ancak yinede bir sorun yaşarsanız üretici firmayla iletişim kurabilirsiniz.
  • Bilgisayarım / oyun konsolum vs. CD / DVD'yi okuyamıyor?[ + ]

    Sitemizde satılan tüm ürünler hiç kullanılmamış ve orijinal paketindedir. Ancak yinede sorun olduğunu düşünüyorsanız ürünün değiştirilmesi için lütfen bize ulaşınız. Ürünün aynısı size iletilecektir. Bu gibi bir sorunda ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde değişiklik talebinizi bildirmelisiniz.
  • Sitemizin güvenlik ve altyapı özellikleri neler?[ + ]

    Sitemizdeki kredi kartı ile alışveriş işlemleri Türkiye Ekonomi Bankası sanal pos sistemi ile gerçekleştirilmektedir. Tabii ki tüm "Master" ve "Visa" kartları kullanılabilir. Kredi kartı bilgileriniz işlem anında direkt banka sunucularına iletilmekte ve bilgileriniz kesinlikle kaydedilmemektedir.

    Sitemizdeki işlemler SSL protokolü ile gerçekleştirildiğinden bilgileriniz şifreli olarak aktarılmaktadır.
    Cdsipariş Global Sign firmasının sertifikasına sahiptir. Güvenlik sertifikamıza bakmak için aşağıdaki resime tıklayabilirsiniz.
    Globalsign SSL Site Seal
  • Site YapımıGlobalSign SSL SertifikasıSanal Pos Alt Yapısı